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CCTV专访齐美电器,齐美冷链设备惊艳中国零售展

发布时间:2018-11-15 新闻来源: 浏览次数:0

2018 年11月1日,齐美电器作为CCTV中国优选品牌代表,在昆明举办的中国零售业博览会现场接受了CCTV的专访。探讨齐美的发展历史和未来的规划,以及将来如何在这场新零售产业的狂潮中推波助澜。本次零售业博览会主题为“焕激情 聚共识 再出发”,吸引了来自全国各地850多家企业参展。





齐美电器,是一家拥有自主研发生产的综合型企业,根据市场需求,对产品不断研发创新,为广大客户提供更周到的配套服务。




齐美电器董事长殷世宏先生接受记者采访



记者:齐美名字是怎么来的呢?有什么品牌内涵?

殷世宏:齐美这个名字来源于两句名句。与日月齐光,创先致远。人与天调,然后天地之美生。前一句表达我们企业发展的美好愿望,与天地的寿命一样长,与日月的光芒一样强。后一句表达了我们企业发展的指导方针,顺应自然,顺应社会,只有这样,才有和谐的发展,才有美好的事物产生,员工才有美好的未来,企业才会有百年的兴盛。

记者:齐美的定位,愿景是什么呢?

殷世宏:我们齐美的定位是做一家一流的商业制冷公司,我们的愿景是成为高端冷链设备引领者,中国商业冷柜一线品牌。

记者:齐美的产品优势有哪些?

殷世宏:我们的产品优势可以从三个方面来形容,第一:产品研发,创新能力。我们每年都会通过大量的市场调研来进行产品研发,产品创新,旨在为客户提供更为优质的产品。第二:个性定制,异形定做能力,我们重视每一位客户的需求,同时我们配备了大量的研发人才,设计人才来全力满足客户需求。第三:产业配套,交货能力,包括玻璃加工,大理石加工,静电喷涂,钣金,蒸发器等都是自己做,这样,既能控制质量,控制成本,生产速度又快,定做还方便。




齐美电器总工程师周天增先生接受记者采访


记者:齐美产品如何创新?

周天增:我们每年都会进行好几次市场调研,了解市场的最新需求。同时我们配备了大量的设计人员,研发人员。通过实地的调研分析,再结合我们的实际,将产品一步步升级。

记者:如何满足客户的个性需求?

周天增:首先我们齐美是以定制能力而闻名的。我们重视每一位客户的需求,售前我们的销售人员都会详细的跟客户沟通好具体需求。我们的研发部会针对每一位客户的要求进行研发。同时我们的产品配套工艺也很完善,以保证完全满足客户的个性需求。

记者:如何保证品质至上?

周天增:首先我们企业的价值观就是品质为王。我们公司的产品配套,包括玻璃加工,大理石加工,静电喷涂,钣金,蒸发器等都是自己做,一方面是让我们的生产变得更快,更重要的我们能严格把控产品的质量。




齐美电器营销总监赵国福先生接受记者采访


记者:如何打造齐美高效业务团队?

赵国福:打造高效业务团队我们从三个方面出发:第一,制度,制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;第二,工作标准,工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差。第三:    团队的战斗力。战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。

记者: 如何建立客户的售前、售中、售后高效响应的服务体系?

赵国福:我们公司建立的是一对一的系统化的客户服务体系,每位客户都有专人负责,我们不光在平时的培训学习中倡导为客户提供优质服务,同时还有严格的以客户反馈为主的绩效考核标准,要求不管是售前,售中,售后,我们的销售人员都要为客户提供高效,满意的服务。同时我们配备遍布全国各地的售后网点,目的就是保证在客户需要的时候,能以最快速度到达现场。

记者:冷链生产企业的发展怎么匹配新零售未来发展趋势?

赵国福:现在新零售裹挟着全新的商业浪潮引发了传统零售行业一场“海啸”。但是不论外部环境如何千变万化,其本质始终是满足顾客购物、社交、娱乐等方面的体验需求。所以这就要求冷链生产企业要更加注重用户体验。并且加强硬件方面的升级,技术的革新。提供更优势的技术加持,更优化的解决方案、更优质的创新产品、更优越的服务体系,这样才能为新零售产业狂潮推波助澜。




齐美电器外贸部经理王学刚先生接受记者采访


记者:齐美电器制冷设备的外销状况?

王学刚:目前齐美电器冷链设备已经销往全球二十多个国家,产品质量得到国外客户的一致好评。相信随着齐美冷柜的不断创新以及质量的不断提升,年销售额一定可以再创新高。

记者:如何拓展齐美电器的全球化销售?

王学刚:第一,不断提高业务人员的专业产品知识,加强外销业务人员的培训,以专业的姿态给客户提供帮助;第二,打造团队战斗力,目前齐美已经拥有一支完善的外销团队,不断引进人才,扩大外销规模;第三,完善售后服务体系,及时解决客户问题,打造一流的售后服务系统。

记者:加入齐美电器的收获与感悟?

王学刚:加入齐美,首先得到了公司领导以及同事的大力支持与关怀,在这里,不仅遇到了一帮志同道合的兄弟姐妹,同时也学习到了很多专业的外贸技能,使自己在外销的道路上更进一步。相信在齐美,一定可以走上人生的巅峰。




董事长殷世宏与外国友人亲切交流



齐美工作人员向客户介绍新品特质


采访过后,齐美电器得到了CCTV栏目组的高度称赞。齐美产品齐全,品质优良。用户体验度高。同时CCTV表示将会持续不断的关注齐美电器。齐美电器也立志会一直为客户提供更优化的解决方案、更优质的创新产品、更优越的服务。




齐美电器新品展示

1、18HD环岛柜



2、18FG半高蔬果柜



3、18AM/18CL组合柜



4、15FR风幕柜



5、15FR弧形风幕柜



6、15CL陈列柜



7、18YB弧形旋转风幕柜



8、17HR圆弧迷你环岛柜



9、18HR双面迷你柜



10、15BF鲜肉冷藏展示柜



11、16HT后移门风幕柜



12、18BT冰台



13、18SY风幕柜



14、09ZA斜面陈列柜



15、18YG四面玻璃柜



16、12CY凉菜柜



17、17FA单面冷藏柜



18、17FB单面冷藏柜



19、18PD斜面展示柜



20、18YG冷藏展示柜



21、18XG带盖鲜肉柜



22、18PL四面玻璃岛柜




作为中国知名冷柜品牌,齐美电器将仍会源源不断的推出新的创新产品,坚持产品品质,努力为客户提供更加优质的服务。




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